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常见问题

  • 选购知识


    1、水龙头的工艺:外观无刮痕,镀铬是否好,采用黄铜铸造,低价位感应水龙头在龙头体的镀铬及重量较差,通过不了24小时盐雾试验,重量约400多克,而好的感应水龙头厂家在龙头体重量控制在500克以上,可通过48小时盐雾试验,水龙头的寿命长;


    2、红外感应部分是否采用环氧树脂封胶或防潮处理,连接插头用防水性插头,线路采用低功耗单片机控制,对光线具有抗干扰能力,不误动作;感应距离采用摇控器可调,手动调节容易使线路板受潮,感应距离变短,影响正常使用;自动调节距离技术不成熟,会因颜色变化而距离变短,摇控调使产品更人性化;


    3、电磁阀部分具备良好的防水性能,由于长期安装在台盆下方,机器受潮后,将引起接触不良,使机器不工作;电磁阀最低寿命应该达到行业执行标准(15万次以上);


    4、尽量选择有资质的专业生产感应水龙头厂家,由于国内专业卫浴洁具厂的感应水龙头90%以上都是外包加工,在质量、售后和价格方面不尽如意;国内感应水龙头行业缺少品牌性和领导性品牌,许多客户在选择上以洁具卫浴相关品牌为参考标准,主要是认可洁具品牌,在选择品牌上追求统一性,往往在后期维护中缺少产品配件及专业人员服务;


    5、售后服务能力:不要轻信过多的承诺保证,某些厂家和商家,为了扩大销量,承诺5年免保,而且以低价格吸引客户眼球,企业自身发展还不到两年,当真正出现产品质量问题或产品过保时向客户收取维修费,没有履行产品有关的三包政策。使很多用户的消费权益得不到保证;


    6、100%自主生产:十多年来,TCK执着于产品品质和服务质量的提升,其国际化的卓越品质和完善服务早已响彻海内外,赢得普遍赞誉,全球大型五星级酒店、机场和国家重点工程如:北京奥运会、上海世博会、国务院办公楼、中南海总理办公楼、最高人民法院办公楼、国家电网办公室、中央电视台新大楼、北京机场等),随处可见TCK感应洁具的华丽身姿。


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